Terms and Conditions

English version

These are the General Terms and Conditions of Morgan & Mees Amsterdam BV., registered with the Chamber of Commerce under number 59839384, registered at the address Tweede Hugo de Grootstraat 2-6, 1052 LC Amsterdam, VAT number NL853663567B01. These terms and conditions apply to all services of Morgan & Mees and to any use of the website www.morganandmees.com and underlying web pages (hereinafter: the “website”).
By using the website, you agree to be bound by these Terms and Conditions. Morgan & Mees has the right to change these General Terms and Conditions at any time, without prior notice. It is advisable to read these General Terms and Conditions (again) for repeated use.

Reservations and services

You can reserve a room at Morgan & Mees via the website. All reservations must be guaranteed with a credit card valid on the date of arrival. Non-guaranteed reservations are not accepted.
The rates applicable at that time apply to bookings made via the website. Morgan & Mees is at all times entitled not to accept or execute a reservation, or to attach additional conditions to the acceptance or execution of a reservation. Personal data that Morgan & Mees collects from you will be processed by the Morgan & Mees Privacy Policy. You can find the Morgan & Mees Privacy Policy on the website.
You must use the services of Morgan & Mees by applicable law, these Terms and Conditions, the current decency standards, and reasonable instructions of Morgan & Mees, as published on the website or provided at the hotel. It is therefore not permitted to use the services for illegal purposes, in a way that could damage the rights and/or interests of third parties or that, in the opinion of Morgan & Mees, could cause damage to Morgan & Mees in any way. If you act contrary to the foregoing, Morgan & Mees reserves the right to refuse further services to you. You are liable for all damages and expenses incurred by Morgan & Mees as a result of any breach of this provision, without the need for any prior claim or notice of default.

Cancellation and Termination

Cancellation or modification of a Flexible reservation must be made no later than 3:00 PM (local time at the hotel location) 2 days before the day of arrival. Otherwise, the cost of the entire stay, including taxes, will be charged. Costs for a no-show: the entire stay, including taxes.
Cancellation or modification of a Non-Refundable reservation cannot take place after making the reservation. The cost of the entire stay, including taxes, will be charged immediately. Costs for a no-show: the entire stay, including taxes
Since the services of Morgan & Mees relate to accommodation and/or recreational services that take place within a certain period or on a certain date and/or time, legal regulations that entitle the customer to conclude a distance contract without specifying reasons and cancelling within a certain period does not apply to the agreement concluded via the Website, nor to the services.


The rates stated on the website include VAT. Any other surcharges will be added later unless stated otherwise. Morgan & Mees reserves the right to change these rates without prior notice for reasons that justify this.
In the event of (timely) payment not being made, you will be in default, without a prior claim or notice of default being required. If you still fail to pay despite the claim or notice of default, Morgan & Mees has the right to transfer the claim to a third party.

Intellectual property rights related to the website

You acknowledge and agree that the website contains material that is protected by copyright. Certain names, words, titles, phrases, logos, icons, images, or designs on the pages of this website may be trade names, trademarks, or service marks of Morgan & Mees or its affiliates. The mention of these trademarks, trade names, or service marks on any page of this website do not imply that any license is granted to any other.
You are permitted to download material published on this website for non-commercial purposes, store it temporarily on one computer, and print it for your own personal use only. You agree that you do not acquire any ownership of any content you have downloaded. You are not permitted to distribute copies of the material for any purpose, or to include it in a “frame” on any website created or controlled by you. You agree to abide by all copyright notices, notices, and restrictions regarding content on this website.
Unauthorized downloading, transmitting, republishing, or otherwise copying or modifying material published on this website, including trademarks, trade names, and service marks, may violate trademark and copyright laws and may lead to legal action. Morgan & Mees reserves the right to take legal action in the event of unauthorized use of trade names, trademarks, and images of Morgan & Mees and affiliates found on this website.

No illegal or prohibited use

As a condition of using this website, you give Morgan & Mees a guarantee that you will not use this website for any purpose that is unlawful or contrary to these Terms and Conditions.
Morgan & Mees has no obligation to monitor or monitor discussions, chats, submissions, transmissions, bulletin boards, and the like on this website and assumes no responsibility or liability based on the content thereof, nor for errors, defamation, defamation, libel, concealment, lies, obscenity, pornography, profanity, dangerous elements, or inaccuracies in information within these areas of the website.
If you believe that any part of the content on the website violates intellectual property rights or is otherwise unlawful, you must send a notice to Morgan & Mees with a complete and accurate description of the content in question and the reason why it is illegal. You may not post or transmit any unlawful, threatening, libellous, defamatory, obscene, offensive, inflammatory, pornographic, or blasphemous material, or any material that may represent or encourage conduct that constitutes a criminal offense, gives rise to civil liability, or otherwise contrary to the law. Morgan & Mees will cooperate fully in the event of a law enforcement request or court order to disclose the identity of any person who has submitted such information or materials.

Disclaimer of Warranties

Morgan & Mees has compiled the information on this website for the benefit of guests, potential guests and professionals in the travel industry. The information, materials and software algorithms contained on this website or that can be downloaded from this website, including text, graphics, and links, are provided “as is” and “as available”.
The information and materials on this website are believed to be true and complete at the time of publication. While Morgan & Mees endeavours to ensure that all information and materials remain current and true, they are subject to change without notice and Morgan & Mees cannot guarantee that they will be true, complete and current at all times. Also, Morgan & Mees cannot guarantee the accuracy, suitability, or completeness of software algorithms and the hotel expressly disclaims any liability for errors or omissions in the software algorithms.
Morgan & Mees does not guarantee that the website and/or its services will be accessible at all times and without interruptions or disruptions.
No warranty of any kind is made, implied, express or statutory, including, but not limited to, warranties of non-infringement of intellectual property or third party rights, ownership, hidden defects, uninterrupted operation, merchantability, fitness for a particular purpose, or being free from computer viruses, concerning the information, materials, and software algorithms.

Exclusion of Liability

Morgan & Mees’ liability in connection with an attributable breach of its obligations and/or in connection with a tort or otherwise, is limited to compensation for direct damage suffered by you up to an amount not exceeding the total price paid by you to Morgan & Mees for the services from which the liability arises. Under no circumstances will the total liability of Morgan & Mees for direct damage, of whatever nature, exceed an amount of €500,-.
Only the following damage is considered direct damage:
a. damage to property;
b. reasonable costs associated with the assessment of the cause and extent of the damage, insofar as this assessment relates to direct damage, as described in these General Terms and Conditions;
c. reasonable costs associated with preventing or limiting the damage, insofar as you can prove that these costs resulted in a limitation of direct damage, as described in these Terms and Conditions.
Morgan & Mees’ liability for damage other than direct damage (‘indirect damage’), including, but not limited to, moral or consequential damage, loss of profit, missed opportunities, loss of information, expenses incurred in connection with this website or any website associated with it, or for damage resulting from the use or inability to use the website, software algorithms, or linked websites due to interruptions, defects, delays in operation or transmission, computer viruses or line or system failures are expressly excluded.
A condition for the creation of a right to compensation is at all times that you must report the damage to Morgan & Mees as soon as possible after it has arisen. Any claims for damages against Morgan & Mees that are not submitted within a period of 6 months after the ground of the claim arose are no longer admissible.

Links to Third-Party Websites

Morgan & Mees has no control over the websites of third parties and is therefore not responsible for the content of any linked websites or links that are located on a linked website. Morgan & Mees provides such links for your convenience only. The inclusion of a link does not imply that the linked website or the information contained on it has been approved, examined, or verified by Morgan & Mees.
The use of any software algorithms available on the website and links to other internet resources are entirely at your own risk. The content, veracity, views, and other links provided by these software algorithms and resources have not been researched, verified, reviewed, or endorsed by Morgan & Mees.

Governing Law and Jurisdiction

These General Terms and Conditions and all agreements and disputes that may arise from or in connection with the General Terms and Conditions or the use of the Morgan & Mees website or services are subject to Dutch law. However, this choice of law does not deprive you of the protection afforded to you by provisions that cannot be excluded by contract under your domestic law.
Unless national or international law prescribes otherwise, any disputes arising from or in connection with these General Terms and Conditions or the use of the Morgan & Mees website or services will be exclusively submitted to the competent court in Amsterdam.

Nederlandse versie

Algemene voorwaarden

Dit zijn de Algemene voorwaarden van Morgan & Mees Amsterdam BV., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59839384, geregistreerd op het adres Tweede Hugo de Grootstraat 2-6, 1052 LC Amsterdam, btw-nummer NL853663567B01. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Morgan & Mees en op elk gebruik van de website www.morganandmees.com en onderliggende webpagina’s (verder: de ‘website’). Door gebruik te maken van de website, stemt u ermee in te zijn gebonden aan deze Algemene voorwaarden. Morgan & Mees heeft het recht deze Algemene voorwaarden op enig moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. Het is raadzaam deze Algemene voorwaarden bij herhaald gebruik (opnieuw) door te nemen.

Reserveringen en diensten

U kunt een kamer in Morgan & Mees reserveren via de website. Alle reserveringen dienen te worden gegarandeerd door middel van een creditcard die geldig is op de datum van aankomst. Niet-gegarandeerde reserveringen worden niet geaccepteerd. Voor boekingen die worden uitgevoerd via de website gelden de op dat moment van toepassing zijnde tarieven. Morgan & Mees is te allen tijde gerechtigd een reservering niet te accepteren of uit te voeren, of aanvullende voorwaarden te verbinden aan de acceptatie of uitvoering van een reservering. Persoonsgegevens die Morgan & Mees van u verzamelt, worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid van Morgan & Mees. Het Privacybeleid van Morgan & Mees vindt u op de website.
U dient gebruik te maken van de diensten van Morgan & Mees in overeenstemming met het toepasselijk recht, deze Algemene voorwaarden, de gangbare fatsoensnormen en redelijke instructies van Morgan & Mees, zoals gepubliceerd op de website of verstrekt in het hotel. Het is derhalve niet toegestaan de diensten te gebruiken voor onwettige doeleinden, op een wijze die schade zou kunnen toebrengen aan de rechten en/of belangen van derden of die naar het oordeel van Morgan & Mees op enige wijze schade zou kunnen toebrengen aan Morgan & Mees. Indien u handelt in strijd met het voorgaande, behoudt Morgan & Mees zich het recht voor verdere dienstverlening aan u te weigeren. U bent aansprakelijk voor alle schade en onkosten die worden geleden door Morgan & Mees als gevolg van de schending van deze bepaling, zonder dat daarvoor een voorafgaande vordering of kennisgeving van ingebrekestelling noodzakelijk is.

Annulering en beëindiging

Annulering of wijziging van een Flexible-reservering dient uiterlijk om 15.00 uur (plaatselijke tijd op de locatie van het hotel) 2 dagen voorafgaande aan de dag van aankomst plaats te vinden. Anders worden de kosten van het gehele verblijf, inclusief belastingen, in rekening gebracht. Kosten voor niet verschijnen: het gehele verblijf, inclusief belastingen.
Annulering of wijziging van een Non-Refundable-reservering dient uiterlijk 1 uur na het maken van de reservering plaats te vinden. Anders worden de kosten van het gehele verblijf, inclusief belastingen, direct in rekening gebracht. Kosten voor niet verschijnen: het gehele verblijf, inclusief belastingen Aangezien de diensten van Morgan & Mees hebben op accommodatie en/of recreatieve diensten die plaatsvinden binnen een bepaalde periode of op een bepaalde datum en/of tijd, zijn wettelijke voorschriften die de klant het recht geven een overeenkomst die op afstand is gesloten zonder opgaaf van redenen en binnen een bepaalde periode op te zeggen niet van toepassing op de overeenkomst die is gesloten via de Website, noch op de diensten.


De tarieven die op de website worden vermeld, zijn inclusief btw. Eventuele andere toeslagen worden later toegevoegd, tenzij anders aangegeven. Morgan & Mees behoudt zich het recht voor deze tarieven zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen om redenen die dit rechtvaardigen. In het geval van het uitblijven van (tijdige) betaling, bent u in gebreke, zonder dat daarvoor een voorafgaande vordering of kennisgeving van ingebrekestelling noodzakelijk is. Indien u ondanks de vordering of kennisgeving van ingebrekestelling nog steeds verzuimt te betalen, heeft Morgan & Mees het recht de vordering over te dragen aan een derde partij.

Intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website

U erkent en stemt ermee in dat de website materiaal bevat dat is beschermd op grond van het auteursrecht. Bepaalde namen, woorden, titels, uitdrukkingen, logo’s, pictogrammen, afbeeldingen of ontwerpen op de pagina’s van deze website kunnen handelsnamen, handelsmerken of dienstmerken van Morgan & Mees of gelieerde ondernemingen zijn. De vermelding van deze handelsmerken, handelsnamen of dienstmerken op pagina’s van deze website houdt niet in dat enigerlei licentie wordt verleend aan een ander.
Het is toegestaan materiaal dat op deze website is gepubliceerd te downloaden voor niet-commerciële doeleinden, tijdelijk op te slaan op één computer en af te drukken, uitsluitend voor uw eigen persoonlijke doeleinden. U stemt ermee in dat u geen eigendom verkrijgt met betrekking tot inhoud die u hebt gedownload. Het is niet toegestaan kopieën van het materiaal te distribueren, voor welk doeleinde dan ook, of in een ‘frame’ op te nemen op een door u gemaakte of beheerde website. U stemt ermee in u te houden aan alle auteursrechtaanduidingen, aanwijzingen en beperkingen met betrekking tot inhoud op deze website.
Ongeautoriseerd downloaden, verzenden, heruitgeven of anderszins kopiëren of aanpassen van materiaal dat op deze website is gepubliceerd, met inbegrip van handelsmerken, handelsnamen en dienstmerken, kan in strijd zijn met het merkenrecht en auteursrecht en kan leiden tot gerechtelijke stappen. Morgan & Mees behoudt zich het recht voor gerechtelijke stappen te nemen in het geval van ongeautoriseerd gebruik van handelsnamen, handelsmerken en afbeeldingen van Morgan & Mees en gelieerde ondernemingen die op deze website te vinden zijn.

Geen onwettig of verboden gebruik

Als voorwaarde voor het gebruik van deze website geeft u Morgan & Mees de garantie dat u deze website niet zult gebruiken voor enig doeleinde dat onwettig of in strijd met deze Algemene voorwaarden is.
Morgan & Mees heeft niet de verplichting toezicht of nacontrole uit te oefenen met betrekking tot discussies, chats, inzendingen, transmissies, bulletinboards en dergelijke op deze website en aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid op grond van de inhoud hiervan, noch voor fouten, eerroof, laster, smaad, verzwijging, leugens, obsceniteit, pornografie, godslastering, gevaarlijke elementen of onnauwkeurigheden in informatie binnen deze onderdelen van de website. Indien u van mening bent dan enig onderdeel van de inhoud van de website in strijd is met het intellectueel eigendomsrecht of op enige andere wijze onwettig is, dient u een kennisgeving te sturen naar Morgan & Mees met een volledige en nauwkeurige beschrijving van de betreffende inhoud en de reden waarom deze onwettig is.
Het is niet toegestaan onwettig, bedreigend, smadelijk, lasterlijk, obsceen, aanstootgevend, opruiend, pornografisch of godslasterlijk materiaal te plaatsen of te verzenden, of materiaal dat mogelijk neerkomt op of aanzet tot gedrag dat een strafrechtelijke overtreding inhoudt, aanleiding geeft tot civiele aansprakelijkheid, of anderszins in strijd is met de wet. Morgan & Mees zal volledige samenwerking verlenen in het geval van een verzoek van wet-handhavende instanties of een gerechtelijk bevel om de identiteit bekend te maken van een persoon die dergelijke informatie of materialen heeft ingezonden.

Afwijzing van garanties

Morgan & Mees heeft de informatie op deze website samengesteld ten behoeve van gasten, potentiële gasten en professionals in de reissector. De informatie, materialen en softwarealgoritmen die op deze website zijn opgenomen of die vanaf deze website kunnen worden gedownload, met inbegrip van tekst, grafische elementen en koppelingen, worden verstrekt ‘zoals deze zijn’ en ‘naar beschikbaarheid’.
De informatie en materialen op deze website worden geacht waarheidsgetrouw en volledig te zijn op het moment van publicatie. Hoewel Morgan & Mees tracht erop toe te zien dat alle informatie en materialen actueel en waarheidsgetrouw blijven, kunnen deze zonder voorafgaande kennisgeving veranderen en kan Morgan & Mees niet garanderen dat deze te allen tijde waarheidsgetrouw, volledig en actueel zijn. Daarnaast kan Morgan & Mees de nauwkeurigheid, geschiktheid of volledigheid van softwarealgoritmen niet garanderen en wijst het hotel elke aansprakelijkheid voor fouten of weglatingen in softwarealgoritmen uitdrukkelijk van de hand. Morgan & Mees garandeert niet dat de website en/of de diensten ervan te allen tijde en zonder onderbrekingen of storingen toegankelijk zullen zijn.
Er wordt geen enkele vorm van garantie gegeven, impliciet, expliciet of wettelijk, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, garanties met betrekking tot niet-schenden van intellectuele eigendomsrechten of rechten van derden, eigendom, verborgen gebreken, ononderbroken werking, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of het vrij zijn van computervirussen, met betrekking tot de informatie, materialen en softwarealgoritmen.

Uitsluiting van aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Morgan & Mees in verband met een toerekenbare schending van haar verplichtingen en/of in verband met een onrechtmatige daad of anderszins, is beperkt tot compensatie voor directe schade die door u wordt geleden tot een bedrag dat niet hoger is dan de totale prijs die door u is betaald aan Morgan & Mees voor de diensten waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit. In geen enkele omstandigheid zal de totale aansprakelijkheid van Morgan & Mees voor directe schade, van welke aard dan ook, hoger zijn dan een bedrag van €500,-. Uitsluitend de volgende schade wordt beschouwd als directe schade:

a. schade aan eigendommen;
b. redelijke kosten verbonden aan de beoordeling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover deze beoordeling betrekking heeft op directe schade, zoals beschreven in deze Algemene voorwaarden;
c. redelijke kosten verbonden aan het voorkomen of beperken van de schade, voor zover u kunt bewijzen dat deze kosten hebben geleid tot een beperking van directe schade, zoals beschreven in deze Algemene voorwaarden.

Aansprakelijkheid van Morgan & Mees voor schade anders dan directe schade (‘indirecte schade’), met inbegrip van, maar niet beperkt tot, morele of gevolgschade, winstderving, gemiste kansen, verlies van informatie, onkosten gemaakt in verband met deze website of een website die ermee is gekoppeld, of voor schade voortkomend uit het gebruik of onvermogen tot het gebruik van de website, softwarealgoritmen of gekoppelde websites door onderbrekingen, gebreken, vertragingen in werking of transmissie, computervirussen of lijn- of systeemstoringen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De beperkingen die worden genoemd in de voorgaande paragrafen van dit artikel komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzettelijke of bewuste roekeloosheid van Morgan & Mees of haar managers (‘eigen handelingen’). Een voorwaarde voor het ontstaan van recht op schadevergoeding is te allen tijde dat u de schade zo snel mogelijk na het ontstaan ervan dient te melden aan Morgan & Mees. Eventuele schadevorderingen tegen Morgan & Mees die niet worden ingediend binnen een periode van 6 maanden na het ontstaan van de grond van de vordering, zijn niet meer ontvankelijk.

Koppelingen naar websites van derden

Morgan & Mees heeft geen zeggenschap over websites van derden en is derhalve niet verantwoordelijk voor de inhoud van gekoppelde websites of koppelingen die zich bevinden op een gekoppelde website. Morgan & Mees biedt dergelijke koppelingen uitsluitend voor uw gemak. Het opnemen van een koppeling houdt niet in dat de gekoppelde website of de informatie die daarop is opgenomen is goedgekeurd, onderzocht of gecontroleerd door Morgan & Mees.
Het gebruik van softwarealgoritmen die beschikbaar zijn op de website en koppelingen naar andere internetbronnen is geheel op eigen risico. De inhoud, waarheidsgetrouwheid, verkondigde standpunten en andere koppelingen die door deze softwarealgoritmen en bronnen worden verstrekt, zijn niet onderzocht, geverifieerd, gecontroleerd of goedgekeurd door Morgan & Mees.

Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Algemene voorwaarden en alle overeenkomsten en geschillen die mogelijk voortvloeien uit of verband houden met de Algemene voorwaarden of het gebruik van de website of diensten van Morgan & Mees, zijn onderworpen aan het Nederlands recht. Deze rechtskeuze ontneemt u echter niet de bescherming die u wordt geboden door bepalingen die op grond van uw binnenlands recht niet kunnen worden uitgesloten door middel van een overeenkomst.
Voor zover nationaal of internationaal recht niet anders voorschrijft, worden eventuele geschillen voortkomend uit of in verband met deze Algemene voorwaarden of het gebruik van de website of diensten van Morgan & Mees uitsluitend voorgelegd aan het bevoegde gerechtshof in Amsterdam.